Artikelen
Help er is ruzie op de werkvloer. (Website Managementteam, mei 2011)
Een interview door John van Schagen van Managementteam met de centrale vraag: Twee van uw medewerkers praten al weken niet meer met elkaar. Blijft u toekijken of grijpt u in? Zowel de risico’s als de kansen die conflicten bieden worden besproken en de toegevoegde waarde van een goede analyse van het conflict met het Conflict Eyes model als opmaat voor de oplossing.
Conflicten zijn om aan te pakken (Management en Consulting, December 2008)
Samenwerken gaat gepaard met (dreigende) conflicten. Wat doe als je conflicten aantreft in een organisatie? Interim managers zijn in het voordeel: ze zijn nieuw, niet besmet met een voorgeschiedenis en tijdelijk en dat maakt hen neutraal en relatief onafhankelijk. Die positie biedt kansen, meent Jeannet Kant: om het conflict objectief te beschouwen, de gevolgen te analyseren en om waar nodig een betekenisvolle rol te spelen in de beëindiging van het conflict.
Coachend bemiddelen of bemiddelend coachen (Nederlands Tijdschrift voor Coaching, Juni 2005)
Wat doe je als coach als je geconfronteerd wordt met conflicten? Coachend bemiddelen lijkt dan het voor de hand liggende antwoord. In dit artikel wordt coachende bemiddeling gepresenteerd als een aantrekkelijke manier om conflicten tussen medewerkers aan te pakken. Praktische handvatten in de vorm van een structuur en een
voorbeeld pogen de eventuele bemiddelingsdrempel voor coaches te slechten.